Manfaat Teknologi untuk Mulai Usaha dengan Modal Minim – Ia memulai sebuah bisnis kerap kali dikaitkan dengan kesiapan modal yang besar dan lokasi untuk berjualan, tapi berbeda dengan Nur Khomariah. Nur dan suami, Ahmad Rifai, sempat terkena Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) dikala pandemi pada 2020 dan kehilangan mata pencaharian mereka, tidak patah semangat untuk kembali mencari peluang lain.
Sembari mencari pekerjaan, mereka memutar otak mencari tambahan penghasilan lewat usaha yang bisa di jalankan dengan modal minim hingga pada 2020 menemukan layanan Mitra Shopee, sebuah aplikasi digital yang menawarkan berbagai produk digital termasuk pulsa, paket data, token PLN, voucher game, layanan pembayaran berbagai tagihan, hingga isi saldo ShoppePay.
Seiring waktu, mereka yang melihat aktivitas masyarakat mulai banyak dilakukan di rumah, mendorong mereka untuk mencoba peluang lain yakni berjualan produk digital dan mendaftar menjadi mitra pengemudi layanan pesan antar makanan online ShopeeFood. Pada 2020, Nur akhirnya mendaftar menjadi Mitra Shopee dan suaminya mendaftar menjadi Mitra Pengemudi Shopee.
“Akhirnya, kami mencoba memberanikan diri membuka warung kecil-kecilan yang juga menyediakan produk digital melalui layanan Mitra Shopee. Saya harap warung saya ini bisa membantu warga sekitar memenuhi kebutuhan pokok harian mereka, pulsa, paket data, token listrik, dan layanan digital lainnya. Untuk membantu perekonomian keluarga, suami saya juga bekerja sebagai Mitra Pengemudi Shopee. Waktu kerjanya yang fleksibel juga membuat suami saya bisa turut membantu saya di warung dan mengurus anak,” ujar Nur.
Nur mengaku, layanan Mitra Shopee dan ShopeeFood telah membantu menambah penghasilan mereka dan bangkit dari masa sulit. Kini, keduanya masih mengandalkan pekerjaan mereka. Nur pun mengatakan bahwa pelanggan setia yang selalu membeli berbagai produk digital padanya terus berdatangan hingga sekarang. Dalam sehari ia bisa melayani transaksi ke lebih dari 20 pelanggan, bahkan ia pun pernah mendapatkan penghasilan hingga jutaan rupiah per bulan dari usahanya tersebut.
Nur pun berbagi beberapa tips agar masyarakat juga bisa mencari peluang bisnis mereka dengan memanfaatkan teknologi di era digital ini:
Jeli dalam memaksimalkan peluang yang ada
Di era yang serba digital saat ini, semua orang bisa memaksimalkan teknologi yang ada untuk mencari peluang usaha tambahan. Seperti halnya Nur dan suami yang berhasil memahami bahwa di masa pandemi lalu, masyarakat banyak yang enggan keluar rumah untuk membeli berbagai kebutuhan. Kecermatannya dalam melihat kebutuhan sekitarnya pun mampu mengarahkan Nur untuk menyediakan apa yang dibutuhkan masyarakat dan berhasil memberikan penghasilan tambahan baginya dengan memanfaatkan layanan Mitra Shopee.
Bangun kepercayaan dan layanan ekstra untuk pelanggan
Nur percaya bahwa layanan yang baik merupakan hal yang penting dalam menjaga citra usaha dan kepuasan pelanggan agar loyalitas pelanggan semakin meningkat. Untuk membuat para pelanggan tetap setia belanja di warung Nur, ia kerap kali mengantarkan sendiri produk yang dijual kepada pelanggan. Selain itu, Nur juga telah memiliki hubungan yang baik dengan tetangganya dan dapat membantu memenuhi kebutuhan mereka saat membeli pulsa, paket data, dan produk digital lainnya padanya secara fleksibel.
Aktif melakukan promosi dengan perbanyak strategi
Di tengah ramainya kompetisi dalam berbisnis, Nur menyadari bahwa ia perlu tekun dalam menjemput rezeki melalui berbagai cara. Hal itu pun dilakukan Nur dengan aktif menawarkan berbagai produk digital kepada para pelanggan melalui WhatsApp, memasang banner di depan warungnya dengan menuliskan berbagai produk yang ia jual, termasuk produk yang ditawarkan melalui layanan Mitra Shopee. Tidak hanya itu, khusus untuk beberapa produk seperti galon air mineral dan gas, Nur dan suami tak segan mempromosikannya langsung ke warung-warung sekitarnya yang membutuhkan lebih banyak stok. Untuk membantu sesama pemilik warung lain, Nur biasanya merekomendasikan pembayaran menggunakan fitur Transfer ke Bank dari ShopeePay agar mereka terbebas dari biaya admin saat melakukan pembayaran.
“Dengan banyaknya produk digital dan layanan yang ditawarkan dengan harga yang terjangkau, kini, pelanggan saya pun tak hanya mencari pulsa atau paket data, mereka bahkan mulai mempercayakan jasa saya untuk isi saldo ShopeePay hingga membayar tagihan belanja online Shopee mereka. Dengan produk dan layanan Mitra Shopee yang semakin lengkap, saya bisa fokus menjalankan usaha saya dari rumah sambil mengurus anak,” tutup Nur.
Manfaat teknologi saat ini sudah bisa dirasakan di berbagai bidang. Mulai dari sektor perbankan, telekomunikasi, pendidikan, hingga sektor kesehatan. Kemajuan dan inovasi yang terjadi secara terus-menerus tentu memberikan dampak positif bagi masyarakat karena berbagai aktivitas menjadi lebih mudah dan efisien.
Di sisi lain, perkembangan teknologi juga terbukti mampu memberikan manfaat besar bagi para pengusaha modern. Contohnya, jika dulu kegiatan promosi masih dilakukan menggunakan metode konvensional, kini Anda sudah bisa menjual barang secara online lewat website atau media sosial.
Berbagai manfaat tersebut tentu tidak luput dari peran para ilmuwan yang sejak puluhan tahun lalu berusaha keras untuk mewujudkan. Tertarik untuk melihat apa saja manfaat teknologi untuk para pelaku usaha kecil dan multinasional? Berikut ulasan selengkapnya.
Manfaat Teknologi Informasi Dalam Bisnis
1.Memperluas Jangkauan Pemasaran
Manfaat teknologi yang paling besar adalah mampu memperluas jangkauan pemasaran. Perlu diketahui, sebelum internet berkembang pesat seperti sekarang proses pemasaran masih dilakukan secara konvensional, mulai dari menggunakan iklan billboard, brosur, pamflet, radio, atau televisi bagi pebisnis yang punya modal besar.
Ketika teknologi internet sudah booming, otomatis hampir tidak ada lagi sekat geografis. Baik pebisnis kecil skala UMKM maupun pebisnis kelas kakap semuanya bisa memanfaatkan jalur digital sebagai platform pemasaran global.
2.Menghemat Waktu dan Biaya
Sebagai pebisnis, tentunya Anda harus bisa memanfaatkan waktu sebaik mungkin. Maka dari itu, tidak heran jika ada pebisnis yang mengaku bekerja 100 jam dalam seminggu atau bahkan tidur lebih malam dari orang lain guna mengejar kesuksesan.
Menariknya, teknologi mampu menghemat waktu dan biaya, karena jika dulu segalanya harus dilakukan secara tatap muka, sekarang sudah bisa dilakukan secara online dari manapun Anda berada.
Soal urusan memesan stok bahan baku, menghubungi klien, mengirim proposal penawaran, hingga rapat koordinasi semuanya bisa dilakukan melalui perangkat seluler. Bahkan, saat ini sudah mulai banyak diterapkan teknologi digital signature untuk keperluan pengesahan dokumen di mata hukum.
3.Produktivitas Meningkat
Selain berbagai manfaat di atas, teknologi juga bisa membantu meningkatkan produktivitas secara signifikan. Dengan bantuan teknologi, bisnis skala kecil seperti UMKM bahkan bisa mengimbangi bisnis besar berkat adanya otomasi produksi serta software yang bisa memudahkan proses administrasi.
Hal ini tentu sangat membantu para pengusaha pemula, karena biasanya mereka masih memiliki sedikit sumber daya manusia.
4.Mengoptimalkan Pelayanan
Meski tidak bisa sepenuhnya menggantikan tenaga manusia, teknologi bisa membantu pebisnis dalam meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan. Salah satunya, Anda bisa memanfaatkan teknologi chatbot sebagai alternatif untuk menjawab pertanyaan dari calon pelanggan.
Selain itu, perkembangan teknologi juga mampu menyediakan fitur real time tracking dari setiap produk yang dikirimkan, sehingga memudahkan dalam proses pemantauan.
5.Lebih Mudah Mengelola Karyawan
Tidak bisa dipungkiri, komunikasi adalah aspek vital untuk menjaga kelangsungan bisnis. Mulai dari karyawan, manajer, hingga pimpinan dituntut harus bisa menjaga jalur komunikasi yang jelas agar tidak menimbulkan kesalahpahaman.
Kehadiran teknologi otomatis mampu meminimalisir hal ini, karena saat ini sudah ada banyak opsi untuk berkomunikasi. Contohnya seperti WhatsApp, Email, atau Trello sebagai software kolaborasi.
6.Mempercepat Akselerasi Bisnis
Salah satu penyebab kegagalan bisnis adalah minimnya pengetahuan. Tanpa dibekali pengetahuan yang baik, seorang pebisnis bisa dipastikan bakal kesulitan dalam berakselerasi untuk mencapai tujuan. Nah, untungnya saat ini sudah tersedia internet sebagai sumber belajar.
Anda bisa mendapatkan insight dari para tokoh bisnis hanya dalam beberapa kali klik, dan jika beruntung tidak jarang Anda akan mendapatkan tips dan trik untuk mengelola bisnis agar semakin berkembang.
7.Meminimalisir Markup Harga
Dengan memanfaatkan teknologi informasi, saat ini konsumen bisa lebih mudah membeli sebuah produk secara daring. Alhasil, beberapa produsen perlahan mulai membuat sistem pemasaran digital seperti website ataupun media sosial untuk meminimalisir calo.
Kondisi ini tentu mampu memberikan keuntungan bagi konsumen maupun produsen. Pasalnya, selain harga produk lebih murah, tidak ada lagi potensi produk return atau resiko rusak karena terlalu lama disimpan distributor.
8.Membuka Peluang Ekspansi
Seperti kita ketahui, di era globalisasi kita diberikan peluang lebih besar untuk mulai berekspansi. Jika Anda mempunyai produk unggulan dengan daya saing tinggi seperti kerajinan tangan, industri herbal, atau produk digital, jangan ragu untuk menyasar negara lain.
Anda bisa mulai dari negara-negara di kawasan Asean atau langsung menyasar ke kawasan Amerika Serikat dan Eropa yang menjadi tempat terbesar perputaran uang.
9.Membentuk Komunitas Virtual
Saat ini komunitas visual bisa dibilang menjadi ujung tombak jika perusahaan ingin mendongkrak penjualan. Istilah komunitas visual sendiri dipilih karena setiap anggota yang tergabung biasanya lebih aktif secara online, tanpa bertemu langsung.
Anggota komunitas visual atau komunitas online biasanya terdiri dari sekelompok orang yang pernah menggunakan produk Anda. Jadi, partisipasi mereka sangat bermanfaat untuk membantu menyebarkan testimoni atau hal-hal positif yang bisa memperbaiki kualitas produk.
Memanfaatkan Website Untuk Jualan
Itulah berbagai manfaat teknologi informasi untuk pengembangan bisnis dan usaha. Bagi sahabat Qwords yang tertarik untuk mengembangkan usaha, salah satunya Anda bisa membuat website sebagai platform jualan online.
Website adalah teknologi digital yang bisa menghemat biaya pemasaran, memperluas jangkauan konsumen, serta membantu memperkuat brand awareness di mata calon pelanggan. Alhasil, memiliki website sama seperti membuka cabang baru yang berpotensi meningkatkan omzet penjualan. Yakin masih mau entar-entar?